Openline fungerer fuldt ud på iOS 18.4, som rettede en længe kendt fejl, hvor Openline kunne skifte tilbage til et forældet partnernetværk efter flytilstand. Alt i vores standardinstallation og aktiveringsflow virker, som det er beskrevet – QR-scanning eller installation med et tryk, Dataroaming slået til på Openline-linjen og Mobildata sat til Openline, når du er i udlandet.

Det særlige ved iOS 18.4

  • Skærmbilledet for mobilnet ser lidt anderledes ud end i tidligere iOS-versioner, men navnene er de samme: Mobildata, Standardtalelinje og Dataroaming er, hvor du forventer dem.
  • Håndteringen af to linjer er mere tilgivende i iOS 18.4: Hvis din hjemmelinje mister signal et øjeblik, fortsætter iOS med at sende data via Openline-linjen uden et manuelt skift.
  • Hvis du opdager en fejl, der er specifik for iOS 18.4, så fortæl os enhedsmodellen og det præcise iOS-build-nummer – vi sender det direkte videre til vores RSP-partner til fejlfinding på firmwareniveau.

Gode tips

  • Opdater til den nyeste patch af iOS 18.4, før du rejser: mobilsystemerne får næsten altid stille rettelser i hver mindre opdatering.
  • Hvis du bruger Wi-Fi-opkald på din hjemmelinje, så slå det fra og til igen efter hver iOS-opdatering – registreringen hos teleselskabet kan nogle gange forsvinde uden varsel.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.