Openline fungerer fullt ut på iOS 18.4, som rettet en langvarig feil der Openline gikk tilbake til et utdatert partnernettverk etter å ha slått flymodus av og på. Alt i vår standard installasjons- og aktiveringsflyt fungerer som dokumentert: QR-skanning eller installasjon med ett trykk, Dataroaming påslått på Openline-linjen, og Mobildata satt til Openline når du er i utlandet.

Det som er spesielt med iOS 18.4

  • Innstillingene for mobilnettet ser litt annerledes ut enn tidligere iOS-versjoner, men etikettene er de samme: Mobildata, Standard talelinje og Dataroaming finnes der du forventer dem.
  • Håndteringen av to linjer er mer tilgivende på iOS 18.4: hvis hjemlinjen mister signal et øyeblikk, fortsetter iOS å sende data over Openline-linjen uten at du må bytte manuelt.
  • Hvis du merker en regresjon som er spesifikk for iOS 18.4, si fra om enhetsmodellen og det nøyaktige iOS-byggenummeret. Vi sender det direkte til vår RSP-partner for feilsøking på fastvarenivå.

Raske tips

  • Oppdater til den nyeste oppdateringen av iOS 18.4 før du reiser: mobilsystemene får stille feilrettinger på nesten hver mindre utgave.
  • Hvis du er avhengig av Wi-Fi-anrop på hjemlinjen, bør du slå det av og på igjen etter hver iOS-oppdatering. Registreringen hos operatøren kan av og til forsvinne uten varsel.

Står du fortsatt fast?

Kundestøtten i Openline er tilgjengelig 24/7 via disse kanalene:

Når du tar kontakt, oppgir du kjøpskoden din (OL-…-koden vi sendte deg på e-post). Hvis eSIM-en allerede er installert, oppgir du også ICCID-en (Innstillinger → Mobildata → trykk på Openline-linjen). Da har vi det vi trenger for å finne pakken din og finne feilen uten at vi må spørre deg om en masse.