Hindi. Bawat purchase code ay na-re-redeem sa eksaktong isang eSIM profile sa isang device. Kapag na-redeem na, nagamit na ang code.
Ano ang puwede mong gawin sa halip
- Bumili ng maraming code, isa bawat tao. Parehong plan at destinasyon, magkaibang code. Bawat isa ay may sariling data allowance.
- Gumamit ng group plans (tingnan ang “Paano gumagana ang group data plans?”) kung saan isang pagbili ay sumasaklaw sa maraming user na may shared allowance.
- I-reinstall ang parehong plan sa bagong device kung ikaw pa rin ang taong nagpapalit ng phone. Inililipat nito ang plan, hindi ito hinahati.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.