いいえ。1つの購入コードから引き換えられるeSIMプロファイルは、1台の端末につき1つだけです。一度引き換えると、コードは使用済みになります。
代わりにできること
- 複数のコードを購入する。1人につき1つのコードをご用意ください。同じプラン、同じ目的地でも、コードは別々になります。それぞれが自分のデータ容量を利用できます。
- グループプランを利用する(「グループデータプランの仕組み」参照)。1回の購入で複数のユーザーが共有容量を利用できます。
- 同じ人が端末を変更する場合は、同じプランを再インストールする。プランを新しい端末に移行できますが、分割して利用することはできません。
解決しない場合は
Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。
- ライブチャット — Openlineアプリ内、または openline.com から
- メール — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- お問い合わせフォーム — openline.com/contact
- SNSのDM — X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTokの @askopenline 宛て
お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。