ไม่ได้ — รหัสสั่งซื้อแต่ละรหัสจะแลกใช้ได้เป็นโปรไฟล์ eSIM เพียงหนึ่งโปรไฟล์บนอุปกรณ์หนึ่งเครื่องเท่านั้น เมื่อแลกใช้แล้ว รหัสจะถูกใช้ไป
สิ่งที่ทำได้แทน
- ซื้อหลายรหัส คนละหนึ่งรหัสต่อคน ใช้แพ็กเกจและปลายทางเดียวกัน แต่เป็นคนละรหัส ทุกคนจะได้รับโควตาอินเทอร์เน็ตของตัวเอง
- ใช้แพ็กเกจแบบกลุ่ม (ดูหัวข้อ “แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตแบบกลุ่มทำงานอย่างไร”) โดยการซื้อหนึ่งครั้งครอบคลุมผู้ใช้หลายคนและใช้โควตาร่วมกัน
- ติดตั้งแพ็กเกจเดิมใหม่ บนอุปกรณ์เครื่องใหม่ หากเป็นคนเดิมที่เปลี่ยนโทรศัพท์ — วิธีนี้เป็นการย้ายแพ็กเกจ ไม่ใช่การแบ่งแพ็กเกจ
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Openline ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางเหล่านี้
- แชทสด — ในแอป Openline หรือที่ openline.com
- อีเมล — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- แบบฟอร์มติดต่อ — openline.com/contact
- ข้อความส่วนตัวบนโซเชียล — @askopenline บน X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
เมื่อติดต่อเข้ามา โปรดแจ้งรหัสสั่งซื้อ (รหัส OL-… ที่เราส่งให้ทางอีเมล) และหากติดตั้ง eSIM แล้ว ให้แจ้ง ICCID ด้วย (การตั้งค่า → เซลลูลาร์ → แตะสาย Openline) เพียงเท่านี้เราก็ค้นหาแพ็กเกจของคุณและตรวจสอบปัญหาได้ทันที โดยไม่ต้องถามกลับไปกลับมา