Не — всеки код за покупка се осребрява в точно един eSIM профил на едно устройство. След като бъде осребрен, кодът става невалиден.
Какво можете да направите вместо това
- Купете няколко кода, по един за всеки човек. Същият план, същата дестинация, различни кодове. Всеки получава собствен лимит за данни.
- Използвайте групови планове (вижте „Как работят груповите планове за данни?“), при които една покупка покрива няколко потребители със споделен лимит за данни.
- Преинсталирайте същия план на ново устройство, ако сте същият човек и сменяте телефона си — това премества плана, но не го разделя.
Все още имате проблем?
Свържете се с поддръжката на Openline 24/7 по някой от тези начини:
- Чат на живо — в приложението на Openline или на openline.com
- Имейл — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Форма за контакт — openline.com/contact
- Лични съобщения в социалните мрежи — @askopenline в X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Когато ни пишете, посочете своя код за покупка (кодът OL-…, който ви изпратихме по имейл) и, ако eSIM вече е инсталирана, нейния ICCID (Settings → Cellular → докоснете линията на Openline). Това е достатъчно, за да намерим вашия план и да установим проблема без излишна размяна на съобщения.