Kung may bars ka pero walang data sa Finland, halos palaging nasa Data Roaming toggle ang ayos. Sa Openline line — hindi sa home line mo — i-on ang Data Roaming sa cellular settings ng phone mo. Pagkatapos, siguraduhing napili ang Openline bilang Cellular Data.

Kumpletong checklist

  1. Data Roaming ON para sa Openline line.
  2. Itakda ang Cellular Data sa Openline.
  3. I-off ang Airplane mode, tapos i-on at i-off ulit saglit para mapilit ang panibagong registration.
  4. I-restart ang phone kung hindi nagkabisa ang toggle pagkalipas ng 60 segundo.
  5. APN: iwanang blangko sa iPhone; sa Android, dapat awtomatikong mag-provision ito, pero puwede mo itong itakda sa openline kung sasabihin ng app.

Kung wala sa mga ito ang nakatulong, malamang nasa dead zone ka ng partner coverage. Ang partner namin dito ay Elisa at DNA; 5G sa Helsinki, Tampere, Turku, Oulu, at sa ruta ng Rovaniemi papuntang Lapland. Lumipat ng ilang daang metro at subukan ulit.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.