Kung may bars ka pero walang data sa United Arab Emirates, halos palaging ang Data Roaming toggle ang sagot. Sa Openline line — hindi sa home line mo — i-on ang Data Roaming sa cellular settings ng phone mo. Tapos, kumpirmahing napili ang Openline bilang Cellular Data.

Buong checklist

  1. Data Roaming ON para sa Openline line.
  2. Cellular Data naka-set sa Openline.
  3. I-off ang Airplane mode, tapos saglit itong i-on at i-off para mapilit ang panibagong registration.
  4. I-restart ang phone kung hindi umepekto ang toggle pagkalipas ng 60 segundo.
  5. APN: iwanang blangko sa iPhone. Sa Android, dapat itong awtomatikong ma-provision, pero puwede mo itong itakda sa openline kung sinabi ng app.

Kung wala sa mga ito ang gumana, malamang nasa dead zone ka ng partner coverage — Etisalat at du ang nagbibigay ng coverage sa atin; 5G blanket coverage sa Dubai, Abu Dhabi, Sharjah, at sa kahabaan ng desert highways papuntang Al Ain at Fujairah. Lumipat ng ilang daang metro at subukan ulit.

Nahihirapan pa rin?

Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:

Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.