Jos palkit näkyvät mutta data ei toimi Yhdistyneissä arabiemiirikunnissa, vika on lähes aina Dataroaming-asetuksessa. Kytke puhelimen mobiiliverkon asetuksista Dataroaming PÄÄLLE Openline-linjalle – ei kotilinjallesi. Varmista sitten, että kohdassa Mobiilidata on valittuna Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä; kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois pakottaaksesi uuden verkkorekisteröinnin.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei astu voimaan 60 sekunnin kuluttua.
  5. APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi asettua automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään näistä ei auta, olet todennäköisesti kumppanin verkon katvealueella – meitä välittävät Etisalat ja du, ja 5G-kattavuus kattaa Dubain, Abu Dhabin, Sharjahin sekä aavikkotiet Al Ainiin ja Fujairahiin. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.