Maayos na nagagamit ang Openline kasama ang Elisa (Finland) na primary line mo. Ang Elisa (Finland) SIM mo (physical man o eSIM) ang patuloy na hahawak sa personal mong tawag, SMS, at 2FA; ang Openline naman ang bahala sa cellular data sa mas murang travel rates.
Paano i-set up
- I-install ang Openline bilang pangalawang eSIM. Huwag tanggalin ang Elisa (Finland) line mo.
- Kapag nakikita na ang parehong line, itakda ang Cellular Data sa Openline para sa bansang pupuntahan mo.
- Panatilihin ang Default Voice Line sa Elisa (Finland) line mo para maabot ka pa rin ng mga tawag sa regular mong number.
- I-off ang Data Roaming sa Elisa (Finland) line para hindi ito aksidenteng gumamit ng mahal na roaming.
- I-on ang Data Roaming sa Openline line — kailangan ito para sa travel eSIMs by design (hindi ka sinisingil ng Openline bilang roaming).
Mga paalala para sa mga customer ng Elisa (Finland)
- Gumagana pa rin ang Wi-Fi calling sa Elisa (Finland) line mo habang tumatakbo ang Openline. Magandang backup ito kapag maayos ang hotel Wi-Fi pero mahina ang partner cell.
- Kung may built-in na international roaming plan ka sa Elisa (Finland), i-disable ito bago bumiyahe para hindi ka magbayad nang doble. Ang Openline ang hahawak ng data, at sisingilin ka pa rin ng plan ng Elisa (Finland) kung nakabukas pa ito.
- Posibleng magpadala paminsan-minsan ang Elisa (Finland) ng SMS na "Welcome abroad". Balewalain ito. Impormasyon lang ito at hindi bill, maliban kung talagang gumamit ka ng kanilang roaming.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.