Openline cocok dipakai bersama jalur utama Elisa (Finland). SIM Elisa (Finland) kamu (fisik atau eSIM) tetap dipakai untuk telepon, SMS, dan 2FA pribadi; Openline mengurus data seluler dengan harga perjalanan.
Cara pengaturannya
- Install Openline sebagai eSIM kedua. Jangan hapus jalur Elisa (Finland) kamu.
- Setelah kedua jalur terlihat, atur Data Seluler ke Openline untuk negara tempat kamu bepergian.
- Biarkan Jalur Suara Default di jalur Elisa (Finland) kamu supaya panggilan ke nomor biasamu tetap masuk.
- Matikan Roaming Data di jalur Elisa (Finland) supaya tidak tanpa sengaja memakai roaming yang mahal.
- Aktifkan Roaming Data di jalur Openline. Ini memang wajib untuk eSIM perjalanan (Openline tidak ditagihkan sebagai roaming ke kamu).
Catatan untuk pelanggan Elisa (Finland)
- Panggilan Wi-Fi di jalur Elisa (Finland) kamu tetap berfungsi saat Openline aktif. Ini berguna sebagai cadangan jika Wi-Fi hotel bagus tetapi jaringan seluler di sana tidak.
- Jika kamu punya paket roaming internasional bawaan dari Elisa (Finland), nonaktifkan sebelum perjalanan, kalau tidak kamu bisa membayar dua kali: Openline yang menangani data, tetapi paket Elisa (Finland) tetap akan menagihnya jika masih aktif.
- Elisa (Finland) kadang mengirim SMS "Selamat datang di luar negeri". Abaikan saja, karena itu hanya informasi dan bukan tagihan kecuali kamu benar-benar memakai roaming mereka.
Masih bingung?
Tim bantuan Openline siap membantu 24/7 lewat salah satu saluran berikut:
- Live chat — di dalam aplikasi Openline atau di openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulir kontak — openline.com/contact
- DM media sosial — @askopenline di X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Saat menghubungi kami, sertakan kode pembelian kamu (kode OL-… yang kami kirim lewat email) dan, kalau eSIM sudah ter-install, ICCID-nya (Pengaturan → Seluler → ketuk jalur Openline). Dengan begitu, kami bisa langsung menemukan paket kamu dan mendiagnosis masalahnya tanpa bolak-balik bertanya.