Na-shut down na ng Singapore ang 2G at halos lahat ng 3G. Gumagana nang maayos sa Openline via Singtel/StarHub/M1 LTE at 5G ang lahat ng modernong device.
Practical na pag-check
Bago bumiyahe, i-check kung nakalista sa device mo ang suporta sa VoLTE para sa mga band ng destinasyon. I-Google ang "Does [your phone model] support VoLTE in Singapore?" o tingnan ang spec sheet ng manufacturer.
Kung hindi suportado ng device mo ang local VoLTE profile:
- Gumagana pa rin nang normal ang data (Openline).
- Ang mga voice app (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) ay gumagana nang maayos dahil dumadaan sila sa data path.
- Maaaring pumalya ang tradisyonal na voice call sa phone number, pero hindi ito ibinibigay ng Openline, kaya ang mahalaga lang dito ay ang line ng home carrier mo habang nasa roaming.
Nahihirapan pa rin?
Makipag-ugnayan sa Openline support 24/7 sa alinman sa mga channel na ito:
- Live chat — sa loob ng Openline app o sa openline.com
- Email — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Contact form — openline.com/contact
- DM sa social media — @askopenline sa X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Kapag susulat ka sa amin, isama ang iyong purchase code (ang OL-… code na ipinadala namin sa email mo) at, kung naka-install na ang eSIM, ang ICCID nito (Mga Setting → Cellular → i-tap ang Openline line). Sapat na iyon para mahanap namin ang plan mo at ma-diagnose ang problema nang hindi na kailangang magpabalik-balik.