新加坡已经关闭 2G，3G 也基本关闭。所有现代设备都可以通过 Singtel、StarHub、M1 的 LTE 和 5G 网络正常使用 Openline。
实用检查
出发前，请确认你的设备标明支持目的地频段的 VoLTE。你可以搜索“[你的手机型号] 在新加坡支持 VoLTE 吗？”，也可以查看制造商的规格说明。
如果你的设备不支持当地的 VoLTE 配置文件：
- Openline 流量仍可正常使用。
- 语音应用（WhatsApp、Signal、FaceTime、Zoom）可以正常使用，因为它们通过流量连接。
- 拨打电话号码的传统语音通话可能无法使用——不过 Openline 本身不提供这类服务，所以这只会影响你在漫游时原运营商线路的功能。
还是没解决？
你可以通过以下任一渠道联系 Openline 客服支持，我们全天候 24 小时在线：
- 在线聊天 — 在 Openline 应用内，或访问 openline.com
- 电子邮件 — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- 联系表单 — openline.com/contact
- 社交媒体私信 — 在 X、Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 上私信 @askopenline
联系我们时，请附上你的购买码（我们通过邮件发给你的 OL-… 代码）。如果 eSIM 已经安装，还请提供它的 ICCID（设置 → 蜂窝网络 → 点按 Openline 线路）。这样我们就能直接找到你的套餐并排查问题，省去来回沟通的麻烦。