Singapur ha apagado el 2G y, en su mayoría, el 3G. Todos los dispositivos modernos funcionan bien con Openline a través de las redes LTE y 5G de Singtel, StarHub y M1.

Comprobación previa

Antes de viajar, verifica que tu dispositivo anuncia compatibilidad con VoLTE para las bandas del destino. Busca en Google «¿[tu modelo de teléfono] admite VoLTE en Singapur?» o consulta la ficha técnica del fabricante.

Si tu dispositivo no admite el perfil VoLTE local:

  • Los datos (Openline) siguen funcionando con normalidad.
  • Las aplicaciones de voz (WhatsApp, Signal, FaceTime, Zoom) funcionan bien porque utilizan la vía de datos.
  • Las llamadas de voz tradicionales a un número de teléfono podrían fallar, pero Openline no ofrece ese servicio, así que esto solo afecta a la línea de tu operador habitual durante el roaming.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.