Filistin'de sinyal çubukların var ama veri yoksa, çözüm neredeyse her zaman Veri Dolaşımı ayarındadır. Openline hattında (ana hattında değil) telefonunun hücresel ayarlarına gir ve Veri Dolaşımı'nı AÇIK konuma getir. Sonra Hücresel Veri'nin Openline olarak seçili olduğunu doğrula.
Tam kontrol listesi
- Openline hattı için Veri Dolaşımı AÇIK olmalı.
- Hücresel Veri Openline olarak ayarlı olmalı.
- Uçak modu kapalı olsun; ardından yeni bir kayıt başlatmak için kısaca aç-kapat.
- Ayar 60 saniye sonra devreye girmezse telefonu yeniden başlat.
- APN: iPhone'da boş bırak. Android'de otomatik ayarlanmalı, ama uygulama söylerse
openlineolarak ayarlayabilirsin.
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramazsa muhtemelen bir ortağın kapsama alanı dışındaki kör bir noktadasın: Batı Şeria'da hizmetimizi Jawwal ve Ooredoo Palestine sağlıyor, Gazze kapsaması ise süregelen çatışma koşullarına bağlıdır. Birkaç yüz metre yer değiştirip tekrar dene.
Hâlâ takıldın mı?
Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:
- Canlı destek — Openline uygulamasının içinden veya openline.com üzerinden
- E-posta — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- İletişim formu — openline.com/contact
- Sosyal medya DM'leri — X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok üzerinden @askopenline
Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.