Jos näet palkit mutta dataa ei tule Palestiinassa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-asetus. Valitse Openline-linja – ei kotilinjaasi – ja ota Dataroaming käyttöön puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Vahvista sen jälkeen, että Mobiilidata-valinnaksi on asetettu Openline.

Koko tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalle.
  2. Mobiilidata asetettu Openlineen.
  3. Lentotila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei tule voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä kenttä tyhjäksi iPhonessa. Androidissa sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään edellä mainituista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jossa kumppanin kattavuus puuttuu. Jawwal ja Ooredoo Palestine toimivat verkkoina Länsirannalla. Gazan kattavuus riippuu meneillään olevista konfliktiolosuhteista. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.