iDEAL, hafta sonları bazen 15 dakikaya kadar sürebilir. Bir saatten uzun süre takılı kalırsa, satın alma kodunla birlikte ask@openline.com adresine yaz; işlemi anlaşmalı bankayla birlikte takip edelim.

Hâlâ takıldın mı?

Openline destek ekibine 7/24 şu kanallardan ulaşabilirsin:

Bize yazarken satın alma kodunu (sana e-postayla gönderdiğimiz OL-… kodu) ve eSIM zaten kuruluysa ICCID numarasını (Ayarlar → Hücresel → Openline hattına dokun) eklemeyi unutma. Böylece planını hemen bulur, gereksiz yazışmalara gerek kalmadan sorunu tespit edebiliriz.