iDEAL braucht am Wochenende manchmal bis zu 15 Minuten. Hängt die Zahlung länger als eine Stunde fest, schreib an ask@openline.com mit dem Kaufcode. Wir prüfen den Vorgang dann zusammen mit dem Zahlungsabwickler.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.