iDEAL a veces tarda hasta 15 minutos los fines de semana. Si sigue bloqueado tras una hora, escribe a ask@openline.com con el código de compra y lo investigaremos con el banco adquirente.

¿Sigues con problemas?

Escribe al soporte de Openline, disponible 24/7, por cualquiera de estos canales:

Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.