這兩座城市都能透過 Vivo、Claro 和 TIM 使用穩定的 5G。Openline 會依照所在位置選擇訊號最強的合作夥伴。巴西鄉村地區主要是 4G/LTE,而亞馬遜盆地部分地區完全沒有行動網路,這是物理限制,不是 Openline 的問題。

還是無法解決嗎?

Openline 客服支援全天候 24 小時、全年無休,你可以透過以下任一管道聯絡我們:

來信時,請附上你的購買代碼(我們寄到你信箱、以 OL-… 開頭的代碼);如果 eSIM 已經安裝,也請附上它的 ICCID(設定 → 行動服務 → 點一下 Openline 的門號)。有了這些資料,我們就能直接找到你的方案並進行診斷,不必來回確認。