どちらの都市でも、Vivo、Claro、TIMを通じて安定した5Gを利用できます。Openlineは場所ごとに最も強いパートナーを選択します。ブラジルの地方では4G/LTEを利用できますが、Amazon盆地の一部では携帯通信がまったく利用できません。Openlineではなく、電波の物理的な制約によるものです。

解決しない場合は

Openlineサポートは24時間365日、以下のいずれかの窓口でご利用いただけます。

お問い合わせの際は、購入コード(メールでお送りした OL-… のコード)をお知らせください。eSIMをすでにインストール済みの場合は、ICCID(設定 → モバイル通信 → Openlineの回線をタップ)もあわせてお知らせいただけると、プランの特定から原因の調査までスムーズに進められ、何度もやり取りいただく必要がありません。