У Японії нас обслуговують NTT DoCoMo, SoftBank і KDDI: 5G щільно покриває кожне велике місто, мережу сінкансен і метро. Найкраще покриття в Токіо, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.

Поведінка мережі

  • Ваш телефон автоматично обирає найкращого доступного партнера. Мережу вручну вибирати не потрібно.
  • Якщо у віддаленому місці з'явився напис «No Service», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон підключається до слабшого партнера з роумінгу і потребує повторного вибору мережі.
  • Підтримка VoLTE (голосу в HD-якості) залежить від партнера. Плани лише для трафіку не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми вказуємо це в описі плану.

Що означає «покриття» для вас

Покриття Openline в Японії означає швидкість передачі даних, роботу DNS і низьку затримку доступу до глобальних сервісів. Стримінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як і вдома. Ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.