Kích hoạt Openline tại Ả Rập Xê-út

  • STC và Mobily là các đối tác
  • Một số cuộc gọi VoIP bị giới hạn băng thông theo chính sách của chính phủ

Quy trình kích hoạt tiêu chuẩn

  1. Hạ cánh, tắt chế độ máy bay.
  2. Xác nhận đường dây Openline đang bật và Chuyển vùng dữ liệu đã được bật.
  3. Đợi 30–90 giây để thiết bị tự động đăng ký mạng.
  4. Nếu sau 3 phút vẫn không có gì, hãy chọn thủ công một mạng đối tác: Cài đặt → Di động → Openline → Chọn mạng → Tắt Tự động → chọn một đối tác trong danh sách trên.

Nếu kích hoạt thất bại tại Ả Rập Xê-út

  • Xác nhận gói của bạn có phủ sóng Ả Rập Xê-út (kiểm tra trong ứng dụng Openline).
  • Thử một mạng đối tác khác trong danh sách chọn thủ công.
  • Bật tắt chế độ máy bay.
  • Nếu vẫn không được, Wi-Fi tại địa điểm có thể đang chặn phiên kết nối của bạn — hãy thử di chuyển đến nơi khác.

Vẫn chưa giải quyết được?

Đội ngũ hỗ trợ của Openline luôn sẵn sàng 24/7 qua bất kỳ kênh nào dưới đây:

Khi liên hệ, hãy gửi kèm mã mua hàng (mã OL-… mà chúng tôi đã gửi qua email cho bạn) và, nếu eSIM đã được cài đặt, cả ICCID của eSIM (Cài đặt → Di động → nhấn vào đường dây Openline). Như vậy là đủ để chúng tôi tìm gói của bạn và xử lý sự cố mà không phải hỏi đi hỏi lại.