Na prática, todo código de compra da Openline funciona como um vale-presente. Ele é um instrumento ao portador, ou seja, qualquer pessoa com o código pode resgatá-lo, e você pode entregá-lo do jeito que combinar com a ocasião.
O que oferecemos hoje
- Compre qualquer plano de destino em openline.com.
- Entregue o código de compra do jeito que preferir: e-mail, mensagem, cartão impresso, imagem do QR code, link de instalação de um toque, envelope físico.
- A pessoa resgata de forma anônima em openline.com/start, sem precisar de uma conta na Openline.
Passo a passo completo: Tudo sobre como presentear seu código de compra da Openline.
O que ainda não oferecemos (previsto no roadmap)
- Códigos com valor em dinheiro ("um vale-presente da Openline de US$ 50" que a pessoa converte em qualquer plano que quiser). Ainda não: você escolhe o plano na hora da compra.
- Embalagem física de vale-presente. Não vendemos hoje; um cartão impresso com o QR code funciona bem como versão faça você mesmo.
Dica prática
Para um presente "surpresa" em que você não tem certeza do destino, compre um plano Global ou um plano regional amplo (Europa, Ásia, Américas). A pessoa usa onde quer que vá.
Ainda com dúvidas?
Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:
- Chat ao vivo — no app da Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contato — openline.com/contact
- DMs nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube e TikTok
Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.