A Openline funciona muito bem com uma linha principal da Vodafone Spain. Seu chip da Vodafone Spain (físico ou eSIM) continua cuidando das suas ligações pessoais, SMS e 2FA, enquanto a Openline cuida dos dados móveis com preços de viagem.

Como configurar

  1. Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova sua linha da Vodafone Spain.
  2. Quando as duas linhas aparecerem, defina Celular como Openline para o país em que você está viajando.
  3. Mantenha a Linha Padrão para Voz na sua linha da Vodafone Spain para que as ligações para o seu número de sempre continuem chegando até você.
  4. Desative o Roaming de Dados na linha da Vodafone Spain para que ela nunca use roaming caro sem você perceber.
  5. Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. Isso é exigido pelos eSIMs de viagem por padrão (a Openline não cobra de você como roaming).

Observações para clientes da Vodafone Spain

  • A chamada por Wi-Fi na sua linha da Vodafone Spain continua funcionando enquanto a Openline está ativa. É um bom plano B quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal de celular da operadora local não.
  • Se você tem o plano de roaming internacional embutido da Vodafone Spain, desative-o antes da viagem, senão vai pagar duas vezes: a Openline cuida dos dados, mas o plano da Vodafone Spain continuará cobrando por eles se estiver ativo.
  • A Vodafone Spain pode enviar de vez em quando um SMS de "Boas-vindas ao exterior". Ignore-o: é só informativo e não é cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.