A Openline combina bem com uma linha principal da T-Mobile US. Seu cartão SIM da T-Mobile US (físico ou eSIM) continua cuidando das suas ligações, SMS e 2FA pessoais, enquanto a Openline cuida dos dados móveis com preços de viagem.

Como configurar

  1. Instale a Openline como um segundo eSIM. Não remova sua linha da T-Mobile US.
  2. Quando as duas linhas estiverem visíveis, defina Dados Móveis como Openline para o país em que você estiver.
  3. Mantenha a Linha Padrão para Voz na sua linha da T-Mobile US, para que as ligações para seu número habitual continuem chegando até você.
  4. Desative o Roaming de Dados na linha da T-Mobile US para que ela nunca use roaming caro sem querer.
  5. Ative o Roaming de Dados na linha da Openline. Isso é necessário para eSIMs de viagem por design (a Openline não cobra de você como roaming).

Observações para clientes da T-Mobile US

  • A chamada por Wi-Fi na sua linha da T-Mobile US continua funcionando enquanto a Openline estiver ativa, uma boa garantia extra quando o Wi-Fi do hotel é bom, mas o sinal de celular do lugar não.
  • Se você tem o plano de roaming internacional da T-Mobile US, desative-o antes da viagem, senão você pagará em dobro: a Openline vai cuidar dos dados, e seu plano da T-Mobile US ainda cobrará por eles se continuar ativado.
  • A T-Mobile US pode enviar de vez em quando um SMS de "Boas-vindas ao exterior". Ignore-o: é apenas informativo e não é uma cobrança, a menos que você realmente use o roaming deles.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.