No Canadá, nós fazemos roaming na Bell e na Rogers: 5G em todas as principais cidades e na Trans-Canada Highway; LTE quase em todo o resto, incluindo Yukon e a costa de Newfoundland. A cobertura em Ottawa é a mais forte, e a velocidade costuma ser comparável à de uma linha pré-paga local.

Como a rede funciona

  • Seu celular seleciona automaticamente a melhor parceira disponível. Você não escolhe a rede manualmente.
  • Se aparecer "No Service" em uma área remota, ative e desative o modo avião. Às vezes o celular se conecta a uma parceira de roaming mais fraca e precisa selecionar a rede de novo.
  • O suporte a VoLTE (voz HD) depende da parceira. Planos só de dados não precisam de VoLTE. Se você usar um plano com voz, informamos isso nos detalhes do plano.

O que "cobertura" significa para você

No Canadá, a cobertura da Openline significa taxa de transferência de dados, resolução de DNS e acesso de baixa latência a serviços globais. Streaming, mapas, mensagens e apps de banco funcionam como fariam em casa. Não limitamos a velocidade de categorias específicas de apps.

Ainda com dúvidas?

Fale com o suporte da Openline 24 horas por dia, 7 dias por semana, por qualquer um destes canais:

Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.