Sim, desde que sua linha de origem ainda tenha sinal. Desative o Roaming de Dados na linha de origem para evitar cobranças de roaming; SMS e voz continuarão sendo roteados pela operadora de origem por meio dos parceiros de roaming dela.

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Ao entrar em contato, informe seu código de compra (o código OL-… que enviamos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o ICCID dele (Ajustes → Celular → toque na linha da Openline). Assim a gente encontra seu plano e identifica o problema sem ficar trocando várias mensagens.