I Japan dækkes vi af NTT DoCoMo, SoftBank og KDDI; 5G er tæt i alle større byer, på shinkansen-nettet og i metroen. Dækningen i Tokyo er den stærkeste, og hastighederne er typisk på niveau med en lokal forudbetalt linje.

Netværksadfærd

  • Din telefon vælger automatisk den bedste tilgængelige partner — du vælger ikke selv netværk manuelt.
  • Hvis du ser »Ingen tjeneste« i et afsides område, så slå flytilstand til og fra; nogle gange låser telefonen fast på en svagere roamingpartner og har brug for at søge igen.
  • VoLTE (HD-tale) afhænger af partneren. Pakker med kun data har ikke brug for VoLTE; hvis du bruger en pakke med tale, står det i pakkens detaljer.

Hvad »dækning« betyder for dig

Openline-dækning i Japan betyder datagennemstrømning, DNS-opløsning og lav latens til globale tjenester. Streaming, kort, beskeder og banking-apps fungerer, som de gør hjemme — vi nedprioriterer ikke bestemte app-kategorier.

Sidder du stadig fast?

Du kan kontakte Openline support 24/7 via en af disse kanaler:

Når du skriver til os, så oplys din købskode (OL-…-koden, vi har sendt til din e-mail). Hvis eSIM'et allerede er installeret skal du også oplyse dets ICCID (Indstillinger → Mobilnet → tryk på Openline-linjen). Det er nok til at vi kan finde din pakke og fejlfinde uden at skulle skrive frem og tilbage.