Wenn du in Monaco Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Schalte auf der Openline-Leitung, nicht auf deiner Heimatleitung, Datenroaming EIN in den Mobilfunkeinstellungen deines Telefons. Bestätige dann, dass Openline für Mobilfunkdaten ausgewählt ist.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming EIN für die Openline-Leitung.
  2. Mobilfunkdaten auf Openline gestellt.
  3. Flugmodus aus. Schalte ihn dann kurz ein und wieder aus, damit sich das Netz neu registriert.
  4. Starte das Telefon neu, wenn der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Lass das Feld auf dem iPhone leer. Auf Android sollte es sich automatisch einrichten. Du kannst aber openline eintragen, wenn die App es dir sagt.

Wenn nichts davon hilft, bist du wahrscheinlich in einem Funkloch ohne Partnerabdeckung. Monaco Telecom ist unser Partner; LTE und 5G im gesamten Fürstentum. Geh ein paar hundert Meter weiter und probier es noch einmal.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.