Wenn du in Nicaragua Balken, aber keine Daten hast, liegt es fast immer am Datenroaming. Aktiviere Datenroaming für die Openline-Leitung, nicht für deine Heimatleitung, in den Mobilfunk-Einstellungen deines Handys. Prüfe danach, ob Openline für Mobile Daten ausgewählt ist.

Komplette Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung einschalten.
  2. Mobile Daten auf Openline einstellen.
  3. Flugmodus ausschalten, dann kurz ein- und wieder ausschalten, damit sich das Handy neu anmeldet.
  4. Starte das Handy neu, wenn der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone lässt du das Feld leer. Auf Android sollte es sich automatisch einrichten. Du kannst es aber auf openline setzen, wenn die App dich dazu auffordert.

Hilft nichts davon, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch ohne Partnerabdeckung. Claro NI und Tigo NI funken für uns; LTE in Managua, Granada, León und San Juan del Sur. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es noch einmal.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.