Wenn du in Panama Balken, aber keine Daten siehst, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Aktiviere auf der Openline-Leitung – nicht deiner Heimatleitung – in den Mobilfunkeinstellungen deines Handys Datenroaming. Bestätige dann, dass Openline für Mobile Daten ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming EIN für die Openline-Leitung.
  2. Mobile Daten auf Openline eingestellt.
  3. Flugmodus aus. Schalte ihn kurz ein und wieder aus, um eine neue Anmeldung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls der Schalter nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone leer lassen. Unter Android sollte er automatisch eingerichtet werden. Du kannst ihn aber auf openline setzen, wenn die App es dir sagt.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch ohne Partnerabdeckung. Tigo Panama und Claro Panama arbeiten mit uns zusammen. LTE gibt es in Panama-Stadt, Colón, David und Bocas del Toro. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.