Αν έχεις ενδείξεις σήματος αλλά όχι δεδομένα στο Ιράν, η λύση είναι σχεδόν πάντα ο διακόπτης Περιαγωγής δεδομένων. Στη γραμμή Openline, όχι στην κύρια γραμμή σου, ενεργοποίησε την Περιαγωγή δεδομένων στις ρυθμίσεις κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σου. Μετά, βεβαιώσου ότι η Openline είναι επιλεγμένη στα Κινητά δεδομένα.

Πλήρης λίστα ελέγχου

  1. Περιαγωγή δεδομένων ενεργή για τη γραμμή Openline.
  2. Κινητά δεδομένα ορισμένα στην Openline.
  3. Λειτουργία πτήσης απενεργοποιημένη. Μετά ενεργοποίησέ την και απενεργοποίησέ την για λίγο, ώστε να γίνει νέα εγγραφή στο δίκτυο.
  4. Επανεκκίνησε το τηλέφωνο, αν ο διακόπτης δεν έχει αποτέλεσμα μετά από 60 δευτερόλεπτα.
  5. APN: άφησέ το κενό στο iPhone. Στο Android πρέπει να ρυθμιστεί αυτόματα, αλλά μπορείς να το ορίσεις σε openline αν σου το ζητήσει η εφαρμογή.

Αν τίποτα από τα παραπάνω δεν λειτουργήσει, πιθανότατα βρίσκεσαι σε περιοχή χωρίς κάλυψη συνεργάτη. Η Openline δρομολογεί την ιρανική κίνηση εκτός του φιλτραρίσματος της χώρας, οπότε υπηρεσίες όπως το Google, το WhatsApp και το Instagram λειτουργούν. Περίμενε 3G/LTE με διακοπτόμενες επιβραδύνσεις σε περιόδους αναταραχής. Μετακινήσου μερικές εκατοντάδες μέτρα και δοκίμασε ξανά.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.