Wenn du im Iran Balken, aber keine Daten hast, liegt es fast immer am Schalter für Datenroaming. Schalte auf der Openline-Leitung, nicht auf deiner Heimatleitung, in den Mobilfunk-Einstellungen des Handys Datenroaming EIN. Prüfe danach, ob bei Mobile Daten Openline ausgewählt ist.

Vollständige Checkliste

  1. Datenroaming für die Openline-Leitung EIN.
  2. Mobile Daten auf Openline gestellt.
  3. Flugmodus aus, dann kurz ein- und wieder ausschalten, um eine neue Registrierung zu erzwingen.
  4. Neustart des Handys, falls die Umschaltung nach 60 Sekunden nicht wirkt.
  5. APN: Auf dem iPhone bleibt das Feld leer. Auf Android sollte es automatisch eingerichtet werden. Du kannst es auf openline setzen, wenn die App dich dazu auffordert.

Wenn nichts davon hilft, befindest du dich wahrscheinlich in einem Funkloch der Partnernetze. Openline leitet den iranischen Datenverkehr an der Filterung des Landes vorbei, sodass Dienste wie Google, WhatsApp und Instagram funktionieren. Erwarte 3G/LTE mit zeitweisen Verlangsamungen in Zeiten von Unruhen. Geh ein paar hundert Meter weiter und versuch es erneut.

Du kommst nicht weiter?

Der Openline-Support ist rund um die Uhr (24/7) für dich da, und zwar über diese Kanäle:

Gib in deiner Nachricht bitte deinen Kaufcode an (der OL-…-Code, den wir dir per E-Mail geschickt haben) und, falls die eSIM schon installiert ist, ihre ICCID (Einstellungen → Mobilfunk → tippe auf die Openline-Leitung). Damit finden wir deinen Tarif und können das Problem klären, ohne lange nachzufragen.