Στο Πουέρτο Ρίκο, κάνουμε roaming στην T-Mobile US, που διαθέτει το μεγαλύτερο δίκτυο του νησιού· 5G σε όλη τη μητροπολιτική περιοχή, LTE σε όλο το νησί. Η κάλυψη στο Σαν Χουάν είναι η ισχυρότερη και οι ταχύτητες είναι συνήθως συγκρίσιμες με μια τοπική προπληρωμένη γραμμή.

Συμπεριφορά δικτύου

  • Το τηλέφωνό σου επιλέγει αυτόματα τον καλύτερο διαθέσιμο συνεργάτη — δεν επιλέγεις δίκτυο χειροκίνητα.
  • Αν βλέπεις «Χωρίς υπηρεσία» σε απομακρυσμένη περιοχή, ενεργοποίησε και απενεργοποίησε τη λειτουργία πτήσης· μερικές φορές το τηλέφωνο συνδέεται σε έναν ασθενέστερο συνεργάτη roaming και χρειάζεται επανεπιλογή.
  • Η υποστήριξη VoLTE (φωνή HD) εξαρτάται από τον συνεργάτη. Τα πακέτα μόνο δεδομένων δεν χρειάζονται VoLTE· αν χρησιμοποιείς πακέτο με φωνή, το αναφέρουμε στη λεπτομέρεια του πακέτου.

Τι σημαίνει «κάλυψη» για σένα

Η κάλυψη της Openline στο Πουέρτο Ρίκο σημαίνει ταχύτητα δεδομένων, επίλυση DNS και πρόσβαση με χαμηλή καθυστέρηση σε παγκόσμιες υπηρεσίες. Το streaming, οι χάρτες, τα μηνύματα και οι εφαρμογές τραπεζών λειτουργούν όπως στο σπίτι σου — δεν περιορίζουμε συγκεκριμένες κατηγορίες εφαρμογών.

Χρειάζεσαι ακόμα βοήθεια;

Επικοινώνησε με την υποστήριξη της Openline 24/7 από όποιο από τα παρακάτω κανάλια θέλεις:

Όταν μας γράψεις, συμπεριέλαβε τον κωδικό αγοράς σου (τον κωδικό OL-… που σου στείλαμε με email) και, αν το eSIM είναι ήδη εγκατεστημένο, το ICCID του (Ρυθμίσεις → Κινητά δεδομένα → πάτησε τη γραμμή Openline). Αυτά αρκούν για να βρούμε το πακέτο σου και να εντοπίσουμε το πρόβλημα χωρίς άσκοπες ερωτήσεις πέρα δώθε.