У Пуерто-Рико ми працюємо через мережу T-Mobile US, якій належить найбільша мережа острова; 5G по всій столичній зоні, LTE по всьому острову. Найсильніше покриття в Сан-Хуані, а швидкість зазвичай порівнянна з місцевою передплаченою лінією.

Як працює мережа

  • Телефон сам обирає найкращого доступного партнера, тож вручну мережу вибирати не потрібно.
  • Якщо у віддаленому районі з'являється «Немає мережі», увімкніть і вимкніть режим польоту. Іноді телефон підключається до слабшого роумінгового партнера, і потрібно повторно вибрати мережу.
  • Підтримка VoLTE (HD-голос) залежить від партнера. Інтернет-плани не потребують VoLTE. Якщо ви користуєтеся планом із голосовим зв'язком, ми вказуємо це в описі плану.

Що означає «покриття» для вас

Покриття Openline у Пуерто-Рико означає пропускну здатність трафіку, роботу DNS і доступ до глобальних сервісів з низькою затримкою. Стрімінг, карти, месенджери та банківські застосунки працюють так само, як удома, адже ми не обмежуємо окремі категорії застосунків.

Досі не вдалося розібратися?

Підтримка Openline працює цілодобово, 24/7. Звертайтеся будь-яким зручним способом:

У повідомленні вкажіть свій код покупки (код OL-…, який ми надіслали вам електронною поштою) і, якщо eSIM уже встановлено, її ICCID (Параметри → Стільниковий зв'язок → торкніться лінії Openline). Цього нам достатньо, щоб знайти ваш план і розібратися в проблемі без зайвих уточнень.