1. Inicia sesión y ve a Cuenta → Datos de facturación.
  2. Introduce el Nombre de la empresa, la Dirección y el NIF / número de IVA.
  3. Guarda los cambios.

Cualquier pedido futuro generará una factura del IVA con esos datos. Para los pedidos anteriores, escribe a ask@openline.com con tu código de compra y los datos de facturación; la volvemos a emitir sin coste.

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Cuando nos escribas, indícanos tu código de compra (el código OL-… que te enviamos por correo electrónico) y, si la eSIM ya está instalada, su ICCID (Ajustes → Datos móviles → toca la línea de Openline). Con eso podremos localizar tu plan y diagnosticar el problema sin idas y venidas.