Jos näet palkit mutta dataa ei kulje Afganistanissa, ratkaisu on lähes aina Dataroaming-kytkin. Kytke Dataroaming päälle puhelimesi verkkoasetuksista nimenomaan Openline-linjalle — ei kotilinjallesi. Varmista sitten, että Matkapuhelindata on asetettu Openlinelle.

Täydellinen tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalla.
  2. Matkapuhelindata asetettu Openlinelle.
  3. Lentokonetila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröityminen tehdään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: iPhonessa jätä kenttä tyhjäksi. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus neuvoo niin.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti alueella, jossa kumppanin kattavuus puuttuu. Kattavuus on rajattu hallituksen hallitsemiin kaupunkeihin, ja verkot ovat sielläkin epävakaita, joten suosittelemme pientä aloitusdatapakettia. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.