Jos näet signaalipalkit mutta dataa ei kulje Azerbaidžanissa, syy on lähes aina Dataroaming-asetus. Valitse Openline-linja, älä kotilinjaasi, ja käännä Dataroaming päälle puhelimen matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Openline on valittuna Matkapuhelindatalle.

Täydellinen tarkistuslista

  1. Dataroaming päälle Openline-linjalla.
  2. Matkapuhelindata asetettuna Openlinelle.
  3. Lentotila pois päältä. Kytke se hetkeksi päälle ja pois, jotta verkkoon rekisteröidytään uudelleen.
  4. Käynnistä puhelin uudelleen, jos asetus ei astu voimaan 60 sekunnin kuluessa.
  5. APN: jätä tyhjäksi iPhonella. Androidilla sen pitäisi määrittyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon openline, jos sovellus niin neuvoo.

Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kumppaniverkon kuuluvuusalueen ulkopuolella. Azercell on kumppani ja se kattaa kaiken Bakusta Šekiin ja Kaspianmeren rannikolle. VoLTE ei ole käytössä, joten puhelut eivät välttämättä toimi, mutta data toimii. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.

Tarvitsetko vielä apua?

Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:

Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.