Jos näet signaalipalkit mutta dataa ei ole Guineassa, korjaus on lähes aina Dataroaming-kytkin. Openline-linjalla, et kotilinjalla, laita Dataroaming päälle puhelimesi matkapuhelinasetuksissa. Varmista sitten, että Matkapuhelindata on valittuna Openlinelle.
Koko tarkistuslista
- Dataroaming päälle Openline-linjalle.
- Matkapuhelindata asetettuna Openlinelle.
- Lentotila pois päältä. Kytke se sitten hetkeksi päälle ja pois, jotta rekisteröinti tehdään uudelleen.
- Käynnistä puhelin uudelleen, jos kytkin ei tehoa 60 sekunnin kuluttua.
- APN: jätä tyhjäksi iPhonessa. Androidilla sen pitäisi määräytyä automaattisesti, mutta voit asettaa sen arvoon
openline, jos sovellus niin kehottaa.
Jos mikään yllä olevista ei auta, olet todennäköisesti kattavuuden katvealueella. kumppaneitamme ovat MTN Guinea ja Orange Guinée; LTE Conakryssa ja Kankanissa, 3G muualla. Siirry muutama sata metriä ja yritä uudelleen.
Tarvitsetko vielä apua?
Openline-tuki auttaa sinua 24/7 millä tahansa näistä tavoista:
- Live-chat — Openline-sovelluksessa tai osoitteessa openline.com
- Sähköposti — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Yhteydenottolomake — openline.com/contact
- Some-viestit — @askopenline X:ssä, Instagramissa, Facebookissa, YouTubessa ja TikTokissa
Kerro viestissäsi ostokoodisi (sähköpostitse lähettämämme OL-…-koodi) ja, jos eSIM on jo asennettu, sen ICCID (Asetukset → Matkapuhelin → napauta Openline-linjaa). Näillä löydämme pakettisi ja selvitämme ongelman ilman turhaa edestakaisin viestittelyä.