Pour la plupart des voyageurs qui partent au Japon pour la première fois, nous recommandons un forfait pays de 5 à 10 Go pour 7 à 15 jours. Openline s'appuie sur NTT DoCoMo, SoftBank et KDDI, ce qui offre une excellente couverture 5G à Tokyo, Osaka et Kyoto.
Dimensionnement du forfait
- Voyage d'affaires / usage léger : 3 Go / 7 jours.
- Tourisme classique (cartes, VTC, un peu de streaming) : 10 Go / 15 jours.
- Usage intensif + partage de connexion vers un ordinateur portable : Illimité / 7 jours.
Conseils locaux
- La 5G est dense dans le centre de Tokyo, mais plus faible dans les banlieues plus anciennes. Openline vous fait basculer entre nos partenaires si besoin.
- Les applications Japan Rail Pass nécessitent souvent des données mobiles : téléchargez des cartes hors ligne en solution de secours.
- Le Wi-Fi des supérettes est courant si vous souhaitez économiser vos données.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.