Gardez un forfait Openline prêt comme solution de secours lors de vos voyages à l'étranger. Si le Wi-Fi du lieu tombe pendant une conférence ou un appel avec un client, il suffit d'un geste dans Réglages pour passer sur les données cellulaires. Le forfait ne commence à consommer des jours qu'à partir du moment où vous l'activez.
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L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
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- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.