Mantenha um plano Openline pronto como cópia de segurança em viagens internacionais. Se a rede Wi-Fi do local falhar durante uma conferência ou uma chamada com um cliente, basta um toque em Definições para ficar ligado através dos Dados móveis. O plano não começa a contar dias enquanto não o ativar.
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- Chat em direto — na aplicação Openline ou em openline.com
- E-mail — ask@openline.com
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- Messenger — m.me/askopenline
- Formulário de contacto — openline.com/contact
- Mensagens diretas nas redes sociais — @askopenline no X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Ao contactar-nos, indique o seu código de compra (o código OL-… que lhe enviámos por e-mail) e, se o eSIM já estiver instalado, o respetivo ICCID (Definições → Dados móveis → toque na linha Openline). Assim, conseguimos encontrar o seu plano e diagnosticar o problema sem trocas de mensagens desnecessárias.