En Nouvelle-Calédonie, OPT-NC est notre partenaire : couverture LTE sur la Grande Terre et les îles Loyauté. La couverture à Nouméa est la meilleure, et les débits sont généralement comparables à ceux d'une ligne prépayée locale.

Fonctionnement du réseau

  • Votre téléphone sélectionne automatiquement le meilleur partenaire disponible. Vous n'avez pas à choisir le réseau manuellement.
  • Si « Pas de service » s'affiche dans une zone isolée, activez puis désactivez le mode avion. Parfois, le téléphone se connecte à un partenaire d'itinérance moins performant et a besoin d'une nouvelle recherche de réseau.
  • La prise en charge de la VoLTE (voix HD) dépend du partenaire. Les forfaits data seuls n'en ont pas besoin. Si vous utilisez un forfait avec voix, nous l'indiquons dans le détail du forfait.

Ce que « couverture » signifie pour vous

En Nouvelle-Calédonie, la couverture Openline désigne le débit de données, la résolution DNS et un accès à faible latence aux services mondiaux. Le streaming, les cartes, la messagerie et les applications bancaires fonctionnent comme chez vous : nous ne bridons aucune catégorie d'applications.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.