En Papouasie-Nouvelle-Guinée, Digicel PNG et bmobile-Vodafone assurent notre couverture ; LTE à Port Moresby, Lae, Mount Hagen et Rabaul ; dans les hautes terres, la connexion peut être en 3G. La couverture est la plus solide à Port Moresby, et les débits sont généralement comparables à ceux d'une ligne prépayée locale.

Fonctionnement du réseau

  • Votre téléphone sélectionne automatiquement le meilleur partenaire disponible : vous n'avez pas à choisir le réseau manuellement.
  • Si vous voyez « Aucun service » dans une zone isolée, activez puis désactivez le mode avion. Le téléphone peut parfois se connecter à un partenaire d'itinérance plus faible et avoir besoin d'une nouvelle sélection.
  • La prise en charge de la VoLTE (voix HD) dépend du partenaire. Les forfaits data seuls n'ont pas besoin de la VoLTE. Si vous utilisez un forfait avec voix, nous vous l'indiquons dans le détail du forfait.

Ce que « couverture » signifie pour vous

La couverture Openline en Papouasie-Nouvelle-Guinée correspond à un débit data, à une résolution DNS et à un accès à faible latence aux services mondiaux. Le streaming, les cartes, la messagerie et les applications bancaires fonctionnent comme chez vous. Nous ne bridons aucune catégorie d'applications en particulier.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.