Au Paraguay, Tigo Paraguay, Claro et Personal assurent notre couverture ; LTE à Asunción, Ciudad del Este et Encarnación. La couverture est la plus solide à Asunción, et les débits sont généralement comparables à ceux d'une ligne prépayée locale.
Fonctionnement du réseau
- Votre téléphone sélectionne automatiquement le meilleur partenaire disponible : vous n'avez pas à choisir le réseau manuellement.
- Si vous voyez « Aucun service » dans une zone isolée, activez puis désactivez le mode avion. Le téléphone peut parfois se connecter à un partenaire d'itinérance plus faible et avoir besoin d'une nouvelle sélection.
- La prise en charge de la VoLTE (voix HD) dépend du partenaire. Les forfaits data seuls n'ont pas besoin de la VoLTE. Si vous utilisez un forfait avec voix, nous vous l'indiquons dans le détail du forfait.
Ce que « couverture » signifie pour vous
La couverture Openline au Paraguay correspond à un débit data, à une résolution DNS et à un accès à faible latence aux services mondiaux. Le streaming, les cartes, la messagerie et les applications bancaires fonctionnent comme chez vous. Nous ne bridons aucune catégorie d'applications en particulier.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.