Vitesses Openline réalistes en Colombie

  • 4G/LTE : 20 à 80 Mbps en descendant dans les zones urbaines, 5 à 20 Mbps dans les zones périurbaines.
  • 5G : 100 à 500 Mbps en descendant là où elle est déployée (grandes villes).
  • Repli 3G : 1 à 5 Mbps dans les zones rurales où la 4G n'est pas déployée.

Facteurs qui influencent votre vitesse

  • L'opérateur partenaire auquel vous êtes connecté. Essayez la sélection manuelle du réseau si la connexion est lente.
  • Saturation : aux heures de pointe, les zones très fréquentées peuvent être plus lentes.
  • Qualité du signal : vérifiez les barres ; un signal faible signifie une vitesse faible.
  • Heure de la journée : dans la plupart des pays, la soirée est l'heure de pointe.

Remarque spécifique au pays

Bogotá, Medellín et Carthagène offrent un bon signal ; l'Amazonie et la côte Pacifique sont irrégulières.

Pour vérifier votre vitesse actuelle

Utilisez Speedtest.net ou Fast.com depuis votre connexion Openline.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.