Tous les forfaits Openline qui incluent l'Équateur dans leur tableau de couverture fonctionnent dès votre arrivée. Vous ne choisissez pas de « forfait Équateur » : vous choisissez un forfait régional ou Global, et l'Équateur y est inclus. La plupart des voyageurs qui se rendent en Équateur optent pour le forfait régional Amérique du Sud ou pour le forfait Global.

Lequel choisir

  • Les forfaits pays unique existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix au Go.
  • Les forfaits régionaux (par exemple Amérique du Sud) sont idéaux si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un road trip.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vous voyagez sur plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne facturent jamais de dépassement : quand vos données sont épuisées, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.