Chaque forfait Openline qui mentionne le Japon dans son tableau de couverture fonctionne dès votre arrivée. Il n'existe pas de « forfait Japon » à proprement parler : vous choisissez un forfait régional ou Global, et le Japon est inclus. La plupart des voyageurs qui se rendent au Japon optent pour le forfait régional Asie de l'Est ou pour le forfait Global.
Lequel choisir
- Les forfaits mono-pays existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix au Go.
- Les forfaits régionaux (par exemple Asie de l'Est) conviennent parfaitement si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un circuit en voiture.
- Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vous combinez des voyages sur plusieurs continents.
Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne facturent jamais de dépassement. Lorsque vos données sont épuisées, vous pouvez recharger en quelques secondes depuis l'application.
Un problème persiste ?
L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :
- Chat en direct — dans l'application Openline ou sur openline.com
- E-mail — ask@openline.com
- WhatsApp — wa.me/15554842461
- Messenger — m.me/askopenline
- Formulaire de contact — openline.com/contact
- Messages privés sur les réseaux sociaux — @askopenline sur X, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok
Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.