Tous les forfaits Openline qui incluent le Soudan du Sud dans leur tableau de couverture fonctionnent dès votre arrivée. Inutile de chercher un « forfait Soudan du Sud » : choisissez un forfait régional ou Global, et le Soudan du Sud est inclus. La plupart des voyageurs qui se rendent au Soudan du Sud optent pour le forfait régional Afrique de l'Est ou pour le forfait Global.

Lequel choisir

  • Les forfaits un pays existent pour les destinations très fréquentées et offrent le meilleur prix au Go.
  • Les forfaits régionaux (par exemple Afrique de l'Est) sont idéaux si vous traversez des frontières, par exemple lors d'un road trip.
  • Les forfaits Global couvrent plus de 190 pays et sont le bon choix si vous combinez des voyages sur plusieurs continents.

Tous les forfaits Openline sont prépayés, ne se renouvellent pas automatiquement et ne facturent jamais de dépassement : lorsque vous n'avez plus de données, vous pouvez recharger en quelques secondes dans l'application.

Un problème persiste ?

L'assistance Openline est joignable 24h/24 et 7j/7 via l'un de ces canaux :

Lorsque vous nous écrivez, indiquez votre code d'achat (le code OL-… que nous vous avons envoyé par e-mail) et, si l'eSIM est déjà installée, son ICCID (Réglages → Données cellulaires → touchez la ligne Openline). Cela nous suffit pour retrouver votre forfait et établir un diagnostic sans échanges inutiles.